Política de reembolso

1. De acuerdo con nuestro sitio web de Oaky.cl, la satisfacción del cliente es lo más importante para esta empresa. Esto también aplica cuando se trata de una solicitud de devolución, ya que esta organización solo pide se devuelva la mercancía si se encuentra en buenas condiciones, tenga su empaque original y que el consumidor cuente con el comprobante de la compra. Sus términos contemplan cambios en los siguientes casos:
   

• El producto no es lo que el cliente esperaba.
• El producto tiene un defecto.
• El producto recibido es diferente al que se pidió.

Oaky no impone ningún plazo máximo para realizar el proceso de devolución, siempre y cuando se cumplan las demás condiciones.